IT Support

PT Jaya Mitra Kurnia, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi, sedang mencari seorang IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami memiliki visi untuk menjadi pemimpin dalam industri teknologi informasi di Indonesia, dan kami mencari seseorang yang memiliki semangat untuk berkontribusi dalam pencapaian visi tersebut.

Sebagai IT Support di PT Jaya Mitra Kurnia, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan operasional teknologi informasi kami berjalan dengan lancar. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa semua sistem dan perangkat keras berfungsi dengan baik dan efisien.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dan belajar dalam industri teknologi informasi yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memantau dan memastikan ketersediaan serta performa sistem jaringan dan server.
• Mengelola dan memelihara inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menyelesaikan masalah teknis dan memberikan solusi yang efektif.
• Membantu dalam implementasi dan konfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak baru.
• Memberikan dokumentasi dan pelatihan kepada pengguna baru.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan keamanan dan integritas sistem.
• Melaporkan masalah teknis kepada manajemen dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memahami jaringan komputer dan protokol komunikasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait